Política de privacidad

En Bernet Auto tratamos los datos personales con el cuidado que nos gustaría para los nuestros. Esta política explica qué datos recibimos, para qué los usamos y qué derechos tienes, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 general de protección de datos (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Victor Bernet Andrés, empresario individual que opera como «Bernet Auto»
• NIF: 47178474T
• Domicilio: Plaza Albers 4, 08207 Sabadell (Barcelona)
• Contacto para privacidad: victor@bernetauto.com · +34 682 06 62 79

2. Esta web no recoge datos por sí misma

Esta web es informativa: no tiene registro de usuarios, no guarda en ningún servidor lo que escribes en sus formularios y no usa cookies ni herramientas de analítica.

Los formularios (por ejemplo, «Vende tu coche») solo preparan un mensaje en tu propio dispositivo. Al pulsar «Enviar» se abre WhatsApp o tu programa de correo con el texto ya escrito, y eres tú quien decide enviarlo. Solo recibimos los datos que nos mandes por esos canales o por teléfono.

El proveedor que aloja la web puede registrar datos técnicos de conexión (como la dirección IP) para servirla y protegerla. Lo hace como encargado del tratamiento, solo para esa finalidad y durante el tiempo imprescindible.

3. Qué datos tratamos

• Identificación y contacto: nombre, teléfono, correo electrónico y población.
• Datos del vehículo: marca, modelo, año, kilómetros, estado, matrícula y fotografías, si nos los envías.
• Contenido de tus mensajes y lo que nos cuentes sobre lo que buscas o quieres vender.
• Si llegamos a un acuerdo, los datos necesarios para la operación (por ejemplo, DNI o NIE, domicilio y datos de pago), que se recogen en ese momento y no a través de la web.

Te pedimos que no nos envíes datos que no sean necesarios, como fotos en las que aparezcan otras personas.

4. Para qué los usamos y con qué base legal

• Atender tus consultas y solicitudes recibidas por WhatsApp, email o teléfono (información sobre un vehículo, valoraciones, encargos de importación, citas). Base legal: tu consentimiento y la aplicación, a petición tuya, de medidas precontractuales (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD).
• Gestionar la compraventa, la importación o la gestión de venta si llegamos a un acuerdo. Base legal: la ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
• Cumplir obligaciones legales fiscales, contables y de tráfico. Base legal: obligación legal (art. 6.1.c RGPD).

No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles. No te enviaremos comunicaciones comerciales salvo que nos lo pidas o lo autorices expresamente.

5. Cuánto tiempo los conservamos

• Consultas que no terminan en operación: el tiempo necesario para atenderlas y, como máximo, 12 meses desde el último contacto.
• Operaciones realizadas: durante los plazos que exige la ley, por ejemplo seis años para la documentación mercantil (art. 30 del Código de Comercio) y, como mínimo, el plazo de prescripción de las obligaciones tributarias.

Pasados esos plazos, los datos se suprimen o se anonimizan.

6. A quién se comunican

No vendemos ni cedemos tus datos. Solo se comunican cuando lo exige la ley (por ejemplo, a la Agencia Tributaria o a la Dirección General de Tráfico) o cuando es necesario para la operación que nos encargas: gestoría para los trámites de tráfico, transportista o entidad financiera que elijas. También acceden a ellos, solo en la medida necesaria, los proveedores que nos prestan servicios (alojamiento web y correo electrónico, por ejemplo), que actúan como encargados del tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD.

Si nos escribes por WhatsApp

WhatsApp es un servicio de un tercero, WhatsApp Ireland Limited (grupo Meta), que actúa con sus propias condiciones y política de privacidad. Al elegir este canal, Meta trata los datos de la conversación y puede transferirlos fuera del Espacio Económico Europeo con las garantías que declara (por ejemplo, el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o cláusulas contractuales tipo). Si lo prefieres, puedes escribirnos por correo electrónico avictor@bernetauto.com o llamarnos por teléfono.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior. Para hacerlo, escríbenos a victor@bernetauto.com indicando qué derecho quieres ejercer; si tenemos dudas razonables sobre tu identidad, podremos pedirte que la acredites.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante laAgencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid ·www.aepd.es), a través de su sede electrónica.

8. Menores de edad

Nuestros servicios no se dirigen a menores de 14 años. Si eres menor, pide a tu padre, madre o tutor que se ponga en contacto con nosotros.

9. Seguridad y cambios

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos que recibimos y limitar su acceso a quien los necesita. La web se sirve mediante conexión cifrada (HTTPS). Si cambiamos esta política, publicaremos aquí la nueva versión con su fecha.